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Témoigner du succès de Petal

CHUM

Le département de pharmacie du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) regroupe plus de 80 pharmaciens qui cherchent à innover en matière de gestion d’horaires pour améliorer la qualité de vie de leurs membres et simplifier les processus en place. Grâce à Petal, ils ont amélioré le processus de création et de transmission des horaires, ce qui a également bénéficié à l’administration du CHUM.

L’effet Petal

  • Heures gagnées par année après l'implantation de Petal

    + 430
  • Plus de 80 pharmaciens qui voient leurs demandes personnelles davantage respectées

    + 80
  • La plateforme Petal nous a permis de créer un horaire flexible adapté à la réalité de chaque pharmacien tout respectant les besoins du département. Petal nous a permis d’instaurer une vision où le pharmacien s’implique dans la création de son horaire en partenariat avec ses gestionnaires toujours à l’écoute de ses besoins.

    Jean-Philippe Adam

    Pharmacien adjoint aux soins pharmaceutiques par intérim

Résultats

  • Réduction considérable du temps de fabrication de l’horaire de 65% dans les 6 premiers mois et 75% après 6 mois d’utilisation
  • Prise en compte des demandes personnelles de chaque pharmacien et des règles du département afin de proposer une distribution satisfaisante des tâches de travail
  • Autonomie des pharmaciens pour échanger des quarts de travail entre eux et saisir des demandes de congés ou d’absence
  • Consultation facile et rapide de la liste de garde de l’hôpital et de l’horaire du département, qui est à jour en temps réel
  • Respect de l’équité ciblée par le département et accès rapide à des statistiques de répartition des quarts de travail entre les pharmaciens

CHUM - Département de pharmacie

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Améliorer la coordination des soins avec une planification en temps réel

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