Expérience et soutien
Profitez d’un accompagnement personnalisé

Un service de classe mondiale
Petal est dédiée à fournir un service impeccable en établissant des relations de confiance avec votre équipe à chaque étape du processus. De l’implémentation initiale aux supports post-implémentation, nous fournissons l’expertise, les outils et les meilleures pratiques afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos patients.
Une procédure de déploiement éprouvée
Que vous ayez besoin d’assistance au niveau de l’implémentation initiale, la configuration, les meilleures pratiques, la migration et la personnalisation, vous pouvez compter sur notre service professionnel et à sa procédure de déploiement axée sur les résultats.
Collecte et analyse des données
Configuration de votre plateforme
Formations des supers-utilisateurs et chargés de projet
Mise en service
Ajustements et assistance à la gestion du changement
Taux d'adoption élevé
Une fois que vous êtes opérationnel, notre équipe de soutien et d'expérience client continue de vous aider à favoriser l'utilisation de la plateforme au sein de vos équipes. Elle s’assure également de vous fournir les outils, le service et la valeur sur lesquels vous comptez pour atteindre vos objectifs.

Un service de soutien excellent
L’équipe de soutien client soutient l’évolution de vos besoins ainsi que l’innovation de notre technologie. Nos services maximisent votre taux de rétention de personnel et réduit le taux d’absence de vos patients.

