Gestion de la capacité

Simplifiez la gestion des horaires et améliorez l'autonomie des cliniciens

Une solution flexible de planification et de gestion des horaires des groupes de médecins

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Obtenir la fiche technique

400 000+

Échanges et transferts de
quarts de travail par année

52 000+

Utilisateurs de la solution
de Planification

1 800+

Départements médicaux utilisant
la solution de Planification

72+

Spécialités et sous-spécialités
médicales

Bénéfices clés

Favorisez une charge de travail équilibrée

Répartissez les quarts de travail de façon équitable en respectant les préférences, les clauses contractuelles et la complexité des tâches.

Contribuez à l'autonomie des médecins

Permettez la gestion des horaires sur n’importe quel appareil, la réservation de congés, le transfert ou l’échange de quarts entre collègues.

Simplifiez la planification des horaires

Réduisez le temps de création des horaires du personnel médical grâce à la prise en compte automatisée des absences, des préférences et autres règles d'affaires.

Répondez aux besoins de chaque service

Tenez compte de diverses variables, comme les absences, les compétences, etc, pour personnaliser la planification des horaires.

Fonctionnalités clés

Planification des horaires en fonction de divers variables

Planification des horaires en fonction de diverses variables

Définissez des options paramétrables comme la complexité des tâches, les clauses contractuelles et les compétences pour créer des horaires qui respectent l’équité et tiennent compte des besoins de chacun.

Gestion des absences

Gérez au même endroit les demandes de congés soumises (ex. vacances, événements imprévus). Effectuez des recherches dans la liste des médecins disponibles et comblez les besoins rapidement.

Changements et transferts de quart

Simplifiez les échanges de quarts entre médecins. Les demandes sont envoyées directement aux pairs ou affichées sur un babillard virtuel. Les gestionnaires ont l’option d’approuver les changements avant qu’ils soient effectifs.

Tableau de bord de l’équité

Visualisez la répartition des horaires afin d’assurer qu’elle soit équitable pour tous. Le «poids» de chaque tâche et des quarts est pris en compte pour mettre en évidence les iniquités potentielles.

Une suite complète de solutions pour répondre aux besoins de votre organisation

Petal offre aux hôpitaux et aux organisations de soins de santé un ensemble de solutions de gestion des capacités afin d'optimiser la planification du personnel cliniques et d'assurer la couverture des soins.

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Console de gestion de la capacité clinique

Outillez les gestionnaires et les responsables de groupes médicaux pour qu’ils puissent visualiser et gérer efficacement et en temps réel l’ensemble des horaires des médecins de tous les départements. Cet outil agrégateur facilite une couverture optimale des soins dans votre établissement.

Découvrir la solution

Messagerie sécurisée

Permettez aux gestionnaires et aux professionnels de la santé d'échanger des messages et de partager des documents sensibles. La messagerie cryptée répond aux normes de sécurité dans le secteur de la santé.

Découvrez la solution

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Centre de communication

Facilitez le traitement des appels de votre centre de contact, offrez une visibilité en direct sur les horaires qui changent fréquemment et les listes de garde, en plus de permettre une coordination rapide des procédures d'urgence; le tout à partir d'une plateforme centralisée.

Découvrez la solution

Dr Dale Friesen

Planificateur en chef, Centre régional de santé de Peterborough (Canada)

Dr Catherine de Montigny

Planificatrice en chef, Hôpital de Saint-Jérôme (Canada)

Dr Sandy Tse

Planificatrice en chef, Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (Canada)

Dr Angela Good

Médecin, Grand River Hospital (Canada)

La plateforme crée automatiquement un calendrier avec des tâches mieux réparties. Ça entraîne un effet positif sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle des médecins qui ont plus de temps pour se reposer entre les quarts de travail.

En tant que planificateur, je peux laisser les médecins organiser leur propre emploi du temps sans avoir à intervenir. Une fois les échanges de postes effectués, le planning est immédiatement mis à jour. C'est très pratique.

J’ai travaillé avec d’autres solutions. Ce qui me plaît avec Petal, c’est que le responsable de l’horaire de garde a le plein contrôle de la création et de la gestion des horaires.

Il est très facile de voir quel médecin est de garde et d'accéder aux coordonnées de mes collègues. L’information est accessible depuis mon téléphone et elle est toujours à jour.

Un accompagnement personnalisé
à chaque étape

Que vous ayez besoin d'aide pour le déploiement initial, la configuration, l’établissement de meilleures pratiques, la migration ou la personnalisation, notre équipe sera là pour vous accompagner à chaque étape.

Étape 1 - Évaluation et validation de vos besoins

Nous effectuons une évaluation complète afin de comprendre vos besoins et prendre en compte les particularités liées à la gestion de vos horaires afin de les intégrer dans la solution Petal. Une fois le tout configuré, chaque variable est validée pour en assurer l'exactitude.

Étape 2 - Configuration et déploiement

En collaboration avec votre équipe, nous configurons votre environnement personnalisé, en définissant l’ensemble des paramètres. Nous nous assurons que votre outil Petal fonctionnera sans friction. Nous nous chargeons aussi d'importer tout horaire publié avant l’implantation.

Étape 3 - Formation de votre équipe

Une formation complète, est offerte aux gestionnaires pour leur permettre d’utiliser l’outil de planification à son plein potentiel. Un tutoriel permet aux autres membres de l'équipe d’apprendre à utiliser l'interface simple et intuitive de la solution Petal en un rien de temps.

Étape 4 - Accompagnement en continu

Notre équipe demeure disponible les semaines suivant l'implantation de la solution afin d'assurer une transition adéquate. Ensuite, notre équipe de Succès client prend le relais pour vous accompagner lorsque des mises à jour sont nécessaires, répondre à vos questions et veiller à l’amélioration continue de votre environnement de travail.

Un accompagnement personnalisé
à chaque étape

Étape 1 - Évaluation et validation de vos besoins

Étape 2 - Configuration et déploiement

Étape 3 - Formation de votre équipe

Étape 4 - Accompagnement en continu

Ils nous font confiance

Étude de cas

Vancouver Coastal Health

Comment un des plus grands départements de cardiologie au Canada a simplifié ses processus administratifs avec la planification automatisée Petal ?

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Hôpital général juif

Comment Petal a permis au service de chirurgie générale de l'Hôpital général juif de Montréal (Canada) de réduire le temps consacré à la planification et simplifier les échanges de tâches ?

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Groupe santé CHC

Comment 6 hôpitaux du réseau de soins CHC ont maximisé la gestion de leur capacité et amélioré ainsi la qualité des soins ?

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