Gestion de la capacité

Messagerie sécurisée

La messagerie sécurisée, conforme à l'HIPAA, remplace les téléavertisseurs et permet des communications bidirectionnelles efficaces et sécurisées.

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Faites passer les échanges à un niveau supérieur

Bénéfices clés

  • Sécurité et respect de la vie privée
  • Des communications directes
  • Des réponses plus rapides
  • Partage d'images et de vidéos

Fonctionnalités clés

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Échanges entre professionnels

Envoyez des messages à les membres de votre équipe : un à un ou en groupe. Les accusés de réception permettent d'assurer un suivi de toutes les communications.
Broadcast_Communications_FR

Diffusion de communication

Partagez des informations à tous en même temps. Réduisez les délais de réponse sans avoir à utiliser plusieurs canaux de communication.
On-Call_Schedule_FR

Information sur les gardes

Contactez facilement les médecins de garde, en utilisant leur moyen de communication préféré.
Emergency Procedures_FR

Activation des procédures d'urgence

Favorisez une meilleure coordination des actions des équipes lors des procédures d'urgence et des codes.

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Une suite complète de solutions pour répondre aux besoins de votre organisation

Petal offre aux hôpitaux et aux organisations de soins de santé un ensemble de solutions de gestion des capacités afin d'optimiser la planification du personnel cliniques et d'assurer la couverture des soins.

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Gestion des horaires de garde

Gestion des horaires de garde

Outillez les gestionnaires et les responsables de groupes médicaux pour qu’ils puissent visualiser et gérer efficacement et en temps réel l’ensemble des horaires des médecins de tous les départements. Cet outil agrégateur facilite une couverture optimale des soins dans votre établissement.

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Gestion des horaires des médecins

Gestion des horaires des médecins

Simplifiez la planification des horaires des médecins avec Petal. Augmentez leur autonomie et assurez-vous que chaque quart de travail est comblé.

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Call Scheduling_FR
Centre de communication

Centre de communication

Facilitez le traitement des appels de votre centre de contact, offrez une visibilité en direct sur les horaires qui changent fréquemment et les listes de garde, en plus de permettre une coordination rapide des procédures d'urgence; le tout à partir d'une plateforme centralisée.

Découvrez la solution

Un accompagnement personnalisé
à chaque étape

Que vous ayez besoin d'aide pour le déploiement initial, la configuration, l’établissement de meilleures pratiques, la migration ou la personnalisation, notre équipe sera là pour vous accompagner à chaque étape.

Étape 1 - Évaluation et validation de vos besoins
Nous effectuons une évaluation complète afin de comprendre vos besoins et prendre en compte les particularités liées à la gestion de vos horaires afin de les intégrer dans la solution Petal. Une fois le tout configuré, chaque variable est validée pour en assurer l'exactitude.
Étape 2 - Configuration et déploiement
En collaboration avec votre équipe, nous configurons votre environnement personnalisé, en définissant l’ensemble des paramètres. Nous nous assurons que votre outil Petal fonctionnera sans friction. Nous nous chargeons aussi d'importer tout horaire publié avant l’implantation.
Étape 3 - Formation de votre équipe
Une formation complète, est offerte aux gestionnaires pour leur permettre d’utiliser l’outil de planification à son plein potentiel. Un tutoriel permet aux autres membres de l'équipe d’apprendre à utiliser l'interface simple et intuitive de la solution Petal en un rien de temps.
Étape 4 - Accompagnement en continu
Notre équipe demeure disponible les semaines suivant l'implantation de la solution afin d'assurer une transition adéquate. Ensuite, notre équipe de Succès client prend le relais pour vous accompagner lorsque des mises à jour sont nécessaires, répondre à vos questions et veiller à l’amélioration continue de votre environnement de travail.

Un accompagnement personnalisé
à chaque étape

Que vous ayez besoin d'aide pour le déploiement initial, la configuration, l’établissement de meilleures pratiques, la migration ou la personnalisation, notre équipe sera là pour vous accompagner à chaque étape.

Étape 1 - Évaluation et validation de vos besoins
Nous effectuons une évaluation complète afin de comprendre vos besoins et prendre en compte les particularités liées à la gestion de vos horaires afin de les intégrer dans la solution Petal. Une fois le tout configuré, chaque variable est validée pour en assurer l'exactitude.
Étape 2 - Configuration et déploiement
En collaboration avec votre équipe, nous configurons votre environnement personnalisé, en définissant l’ensemble des paramètres. Nous nous assurons que votre outil Petal fonctionnera sans friction. Nous nous chargeons aussi d'importer tout horaire publié avant l’implantation.
Étape 3 - Formation de votre équipe
Une formation complète, est offerte aux gestionnaires pour leur permettre d’utiliser l’outil de planification à son plein potentiel. Un tutoriel permet aux autres membres de l'équipe d’apprendre à utiliser l'interface simple et intuitive de la solution Petal en un rien de temps.
Étape 4 - Accompagnement en continu
Notre équipe demeure disponible les semaines suivant l'implantation de la solution afin d'assurer une transition adéquate. Ensuite, notre équipe de Succès client prend le relais pour vous accompagner lorsque des mises à jour sont nécessaires, répondre à vos questions et veiller à l’amélioration continue de votre environnement de travail.

Succès client: Hôpital général de Hawkesbury

Ils nous font confiance

Études de cas

Case study Vancouver

Vancouver Coastal Health

Comment un des plus grands départements de cardiologie au Canada a simplifié ses processus administratifs avec la planification automatisée Petal ?
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Case study Jewish General Hospital

Hôpital général juif

Comment Petal a permis au service de chirurgie générale de l'Hôpital général juif de Montréal (Canada) de réduire le temps consacré à la planification et simplifier les échanges de tâches ?
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Etudedecas_CHC-640x480

Groupe santé CHC

Comment 6 hôpitaux du réseau de soins CHC ont maximisé la gestion de leur capacité et amélioré ainsi la qualité des soins ?
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