Une plus grande visibilité sur vos activités cliniques
La plateforme d’orchestration génère un portrait en temps réel de la capacité clinique d’un hôpital, d’un réseau ou d’une région pour permettre un meilleur arrimage entre la demande et l’offre de soins. Cette visibilité permet d’optimiser les ressources humaines et matérielles déjà en place afin de réduire les coûts d’exploitation et d’améliorer l’accès aux soins.
Un volume d’appels moins élevé à gérer
Que ce soit pour un suivi régulier ad hoc, ou pour des soins supplémentaires, notre technologie automatise le suivi des requêtes ainsi que les envois concernant la prise, le suivi et le rappel de rendez-vous.
Les patients ont accès à une mise à jour en temps réel de leurs demandes de suivi, ce qui réduit leur besoin de communiquer avec le centre d’appel. Le personnel administratif peut ainsi accorder plus de temps aux patients.
Une réduction du temps d’attente pour les patients
La plateforme Petal automatise la cueillette et la centralisation des données relatives aux activités cliniques de façon à optimiser la gestion de vos listes d’attente. Le patient peut ainsi être vu par le spécialiste qui correspond le mieux aux soins requis, et plus rapidement que si la priorisation des rendez-vous avait été gérée manuellement.
Une plateforme collaborative pour médecin spécialistes
La messagerie sécurisée et le répertoire centralisé de Petal permettent aux professionnels de la santé de coordonner le suivi entre eux facilement afin d’assurer une trajectoire fluide des patients tout au long de la continuité de soins.
La plateforme facilite ainsi le suivi de soins additionnels, l’ajout de tests supplémentaires, les examens d’imageries, etc.
