Analyse coûts-avantages de la solution de gestion des horaires Petal

En 2020, le Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) réalisait ses horaires manuellement à l’aide de fichiers Excel. Ces méthodes inefficaces compliquaient la tâche des gestionnaires de départements ainsi que du personnel, tout en rendant difficile le maintien d’une équité dans la répartition des quarts de travail.

De plus, leur processus de gestion du personnel n'offrait pas d'alertes automatisées pour les quarts non couverts ou les périodes de garde, ce qui augmentait le risque d'interruptions de service et pouvait avoir des répercussions sur les soins aux patients. 

Le CHUM s’est ensuite tourné vers la solution de gestion des horaires Petal afin d’économiser du temps précieux, au bénéfice des patients, tout en améliorant le rapport coûts-avantages. Parmi les résultats obtenus : 

• 98 % de réduction du temps consacré à la planification des horaires. 
• 92 % de satisfaction du personnel utilisateur, grâce à la facilité accrue des échanges de quarts permettant un meilleur équilibre travail-vie personnelle. 
• 70 % de diminution des coûts liés à la planification grâce au remplacement des outils manuels comme Excel par la technologie personnalisable et propulsée par l’IA de Petal. 

Consultez le rapport complet afin de découvrir comment Petal permet des opérations de santé plus fluides et intelligentes.