Petal On-Call consolide en temps réel les horaires des médecins des différents services (soins intensifs, urgence, cardiologie, oncologie, etc.) afin de générer des listes de garde pour chaque spécialité. L’information se met à jour automatiquement chaque fois qu’un changement est apporté aux horaires, ce qui élimine les risques d'erreur de retranscription manuelle et les oublis de mises à jour.
Puisque les listes de garde sont mises à jour automatiquement, le personnel hospitalier est assuré de joindre le bon médecin de garde en tout temps. Lorsqu'il y a un changement de garde, il est possible d'envoyer des alertes au personnel concerné de façon à réduire les risques d’erreur de communication.
37,000
médecins inscrits sur la plateforme Web de PetalMD
50
moins de temps pour joindre un médecin de garde
75
moins de temps pour identifier le bon médecin de garde
En permettant à vos équipes médicales d’accéder à des horaires de garde à jour en tout temps, vous réduisez significativement le risque d’erreurs de communication avec les médecins de garde. De plus, la messagerie sécurisée disponible dans Petal On-Call permet aux médecins de garde d’échanger rapidement de l’information critique tout en respectant les exigences légales sur la protection des renseignements patient.
Grâce à l'outil et aux rapports analytiques, vous pouvez facilement identifier les éléments à améliorer afin de respecter les exigences sur les couvertures de garde. Des indicateurs affichent les performances de vos équipes médicales en temps réel, ce qui vous permet d'améliorer continuellement la qualité des soins offerts aux patients.
En consultant les données affichées sur les tableaux de bord analytiques de Petal On-Call, il est facile d’avoir une vue d’ensemble des couvertures de garde de votre hôpital et, ainsi, de prendre des décisions éclairées pour améliorer la prise en charge des patients.
En donnant accès en temps réel aux horaires de garde des différents départements, vous êtes assuré, en tant que médecin de garde, de ne plus vous faire réveiller en pleine nuit en raison d’une erreur de retranscription manuelle des horaires.
Identifiez et communiquez rapidement avec le bon médecin de garde pour une prise en charge plus efficace des patients. Puisque tous les calendriers sont consolidés, vous n’avez plus à retranscrire manuellement les changements apportés aux horaires.
Petal On-Call est le résultat de nombreuses heures de travail avec des invertenants en milieu hospitalier. Qu’il s’agisse des listes de garde en temps réel ou des tableaux de bord analytiques, chaque fonctionnalité a été conçue pour vous et votre équipe afin d’améliorer la prise en charge des patients.
Un outil éprouvé conçu par acteurs clés du milieu de la santé
Une collaboration constante avec les intervenants du milieu de la santé
Une solution à la fine pointe de la technologie
La plus grande communauté de médecins au Canada
Une équipe expérimentée qui fait de votre satisfaction sa priorité
Un accès inédit à des données pour améliorer vos processus
« La mise en place s’est effectuée en moins d’un mois avec 95 % des utilisateurs sans formation. Une session été organisée afin de rassurer le personnel moins confortable avec les smartphones. Actuellement, plus des 99 % des médecins sont satisfaits. »
Patrick Clares, Chef de projet du Centre hospitalier Le Vinatier– Système d’information des ressources humaine
« Le facteur décisif du choix de Petal On-Call a été la possibilité de réunir tous les départements sur une seule plateforme et de pouvoir accéder aux différents calendriers à partir d'un appareil mobile, à tout moment et à n'importe quel endroit. »
Directeur des services professionnels
« De nombreux médecins ont adopté très rapidement l’outil. On a vu ces médecins échanger leurs tours de garde dès la mise à disposition de l’outil et on a relevé que depuis le déploiement, le risque de rupture de garde a fortement diminué. »
Sébastien Barthélémy, Directeur des services informatiques du Centre hospitalier Le Vinatier
« Il est vraiment facile de voir quel médecin est de garde et d'accéder à ses coordonnées pour communiquer avec lui. Toute l'information est à jour et accessible depuis mon téléphone intelligent. »
Médecin, Grand River Hospital
« Le « wow » derrière cette solution est que le service informatique n’a pas eu de tâches supplémentaires depuis l'implémentation de Petal On-Call. Aucun besoin d’ordre technologique a été soulevé avec PetalMD. »
Directeur des technologies et de l'information
« Sur une échelle de 1 à 10, l’expérience du processus de déploiement avec l’équipe de PetalMD pour la solution Petal On-Call a été de 15! Ils ont patiemment mis en place chaque module pour les différents départements. Ils ont pris le temps de répondre à toutes les questions des médecins responsables de chaque département en fonction de leurs disponibilités (matin, jour et soir). Cela a été un facteur majeur dans notre réussite. »
Adjointe exécutive du directeur des services professionnels
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