Navigation des patients et accès aux soins
Offrir aux patients un accès plus rapide et davantage d'options de soins
Élargissez l'accès aux soins en obtenant une visibilité sur la capacité de votre réseau et en connectant les patients aux soins disponibles en temps réel.
Coordination des soins en temps réel
Petal Patient Hub centralise les demandes de soins des patients à chaque point d'entrée, les achemine vers les soins appropriés en temps réel et donne aux responsables de la santé une visibilité totale de la capacité dans l'ensemble du système de santé.
Navigation et accès aux soins
Aider les équipes de première ligne à guider les patients dès la première interaction, quel que soit l'endroit où ils entrent dans le système, qu'il s'agisse des services d'urgence, des lignes téléphoniques ou des portails en ligne.
- Centraliser les demandes de soins, en enregistrant les préférences et les antécédents des patients en un seul endroit.
- Confirmer l'identité du patient auprès des assureurs et des registres de patients
- Envoyer des rappels et gérer les réservations afin de réduire les absences et de maintenir une expérience positive pour les patients.
Acheminement intelligent des patients
Les patients sont orientés vers les options de soins les plus appropriées et les plus disponibles, dans l'ensemble de votre réseau.
- Intégrer les DME, les PMS et les portails de réservation en ligne pour mettre en relation les patients et les prestataires disponibles.
- Offrir la meilleure disponibilité de rendez-vous en fonction des besoins cliniques et de la géographie
- Élargir les options au-delà d'un seul fournisseur, en mettant les patients en contact avec des pharmaciens, des infirmières, des soins virtuels, etc.
Gestion du programme de soins
Fournir aux équipes de soins les outils nécessaires pour mettre en œuvre, mesurer et adapter les programmes de soins à grande échelle.
- Configurer les programmes par province, ville ou groupe régional
- Permettre des initiatives telles que la réorientation des soins primaires à partir des urgences, l'acheminement des soins de proximité ou la centralisation de l'accueil aux urgences/811.
- Suivre les résultats et les affiner en permanence pour améliorer les résultats pour les patients
Perspectives et analyses en matière de soins
Passer d'une gestion réactive à une gestion proactive du système de santé grâce à des données en temps réel.
- Les tableaux de bord révèlent les taux de remplissage, les capacités inutilisées et les coûts dans votre région.
- Prévoir la demande et affecter les ressources là où elles auront le plus d'impact
- Soutenir la gestion des rémunérations et les décisions de financement équitables et fondées sur des données
Découvrez l'impact de Patient Hub sur les programmes de soins de santé à l'échelle nationale.
$2M
Bénéfices économiques par semaine
15+
Partenariats et intégrations API
11,000
Des prestataires connectés en temps réel
850
Les structures de soins primaires connectées
Québec - Point d'accès principal
Réduction de l'engorgement des urgences grâce à une navigation à l'échelle de la province.
Sécurisé, conforme et prêt à s'intégrer à vos systèmes existants
SOC 2 Type II
Conforme à la LPRPDE
FHIR, HL7
prêt pour l'intégration
Foire aux questions
Petal se raccorde-t-il aux systèmes existants ou dois-je arracher et remplacer le système ?
Petal est conçu pour se connecter à vos systèmes existants - vous n'avez pas besoin de les remplacer. La plateforme s'intègre aux DSE, aux DME, aux plannings et aux autres systèmes informatiques des hôpitaux et des cliniques.
Comment Petal se connecte-t-il aux DME, aux DSE et aux systèmes PMS ?
Petal supporte les protocoles standards de l'industrie tels que HL7 et FHIR, et offre des API flexibles pour se connecter à pratiquement n'importe quel système d'information de santé. Notre équipe travaille avec vos intervenants en TI pour configurer les intégrations rapidement et en toute sécurité.
Que faire si je souhaite mettre en place un programme mais que je ne dispose pas de services existants tels que le 811 ?
Petal permet de centraliser les programmes d'accueil et de soins avec ou sans infrastructure existante comme le 811. Que vous mettiez en place une nouvelle initiative ou que vous développiez une initiative existante, Petal fournit les outils, les flux de travail et les analyses nécessaires pour rendre vos objectifs opérationnels rapidement.
Dans quelle mesure les données sont-elles sécurisées avec Petal ?
Petal est certifié SOC 2 Type II et conforme à la LPRPDE, avec un cryptage robuste, des contrôles d'accès et des journaux de vérification. Les solutions de Petal répondent aux normes les plus élevées en matière de sécurité des données de santé à travers le Canada.
Quel est le coût de la mise en œuvre de Petal
Implementation costs vary depending on the size and complexity of your region or facility. Petal is designed to deliver measurable ROI, including reduced ER strain, better capacity utilization, and faster care delivery, often resulting in millions saved annually
Des soins de santé connectés pour un accès plus rapide et plus intelligent
Discutez avec un spécialiste des systèmes de santé pour voir comment Petal peut vous aider à réduire la pression sur les urgences, à diminuer les temps d'attente et à donner aux patients plus de voies d'accès aux soins appropriés.