Communications cliniques
Une meilleure collaboration pour des soins de meilleure qualité
Connecter plus rapidement les bons professionnels, où qu’ils se trouvent, dans un environnement sécuritaire et pensé d’abord pour le mobile.
Des communications sécuritaires, rapides et flexibles
En situation d’urgence ou lorsqu’une collaboration centrée sur le patient est essentielle, Petal accélère la connexion avec les bonnes personnes grâce à des solutions sécuritaires et flexibles.
Messagerie sécurisée
Assurer la confidentialité des patients plutôt que d’utiliser des canaux ouverts comme les SMS et les applications sociales.
- Des données chiffrées et verrouillées dans l’environnement sécurisé de Petal.
- Petal est certifiée SOC 2 Type II et conforme à la LPRPDE (PIPEDA).
- Fournir au personnel une option fiable et sécuritaire pour remplacer les méthodes non conformes comme les SMS et les applications sociales.
- Des journaux d’audit pour assurer la responsabilisation et soutenir l’amélioration continue. Â
Rapide et flexible
Identifier rapidement la bonne personne et communiquer efficacement.
- Gagnez du temps quand chaque moment compte : envoyez un message ou appelez directement à partir du calendrier en temps réel.
- Un répertoire complet de votre personnel clinique, avec leurs coordonnées.
- Des préférences hautement configurables permettent aux professionnels de contrôler la visibilité de leurs coordonnées tout en demeurant accessibles.
Alertes automatisées
Des flux de travail qui orchestrent les communications critiques d’un simple clic.
- Déclencher des alertes codées qui avisent des groupes prédéfinis en situation d’urgence.
- Les alertes déclenchent un flux de travail automatisé qui connecte les ressources critiques selon leur ordre de priorité, jusqu’à ce qu’une personne réponde.
- Assurer le suivi des communications pour maintenir la responsabilisation des équipes lors des situations d’urgence.
Mobile ou Web
Connecter les professionnels, qu’ils soient sur place ou à distance.
- Un accès mobile et Web pour une collaboration rapide et efficace.
- Connecter les collègues de façon sécuritaire, qu’ils soient sur place ou à distance.
- Joindre des fichiers et des éléments visuels pour des communications centrées sur le patient.
Assurez une gestion fluide de votre départementÂ
60K users
Les médecins, les infirmières et les pharmaciens utilisent des outils de gestion du personnel
92%
Satisfaction du personnel avec Petal
12 000
Des professionnels de la santé utilisent l’application mobile de Petal chaque mois.
3.1K
Des groupes couvrant les hôpitaux, les départements, les cliniques et les services cliniques.
Analyse coûts-bénéfices de Petal Workforce
Sécurisé, conforme et prêt à s'intégrer à vos systèmes existants
SOC 2 Type II
Conforme à la LPRPDE
FHIR, HL7
prêt pour l'intégration
Visualisez l’ensemble de votre personnel clinique dans un seul hub puissant.
Parlez avec un expert en optimisation de la main-d’œuvre pour découvrir comment Petal peut améliorer la collaboration, réduire l’épuisement professionnel et assurer une prestation de soins plus sécuritaire.
Foire aux questions
Petal est-il adapté aux appareils mobiles du personnel ?
Oui, l’application mobile de Petal Health prend en charge la planification, les communications et l’accès aux gardes en déplacement.
Dans quelle mesure les données sont-elles sécurisées avec Petal ?Â
Petal est certifiée SOC 2 de type II et conforme à la LPRPDE, avec un chiffrement robuste, des contrôles d’accès stricts et une journalisation complète des audits. Toutes les données sont hébergées de façon sécurisée au Canada afin d’assurer la conformité aux réglementations fédérales et provinciales. La plateforme respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité des données de santé partout au Canada.Â
What makes Petal Secure Messaging secure?Â
La messagerie de Petal utilise le chiffrement pour sécuriser les échanges entre les utilisateurs, notamment lors de la transmission des données. De plus, la messagerie est intégrée à l’environnement Petal, qui nécessite une connexion des membres et bénéficie ainsi des différentes couches de certifications de sécurité et de conformité de la plateforme. Aujourd’hui, avec la forte utilisation des téléphones mobiles, les professionnels et le personnel trouvent souvent des moyens de communiquer à l’aide d’outils non autorisés, comme les textos SMS ou des applications sociales telles que WhatsApp. Ces applications parallèles (« shadow apps ») mettent la confidentialité des patients à risque.   Â
Petal peut-il gérer la planification multi-sites et multi-départements ?
Petal prend en charge tous les modèles de rémunération.
Quel type de formation et de soutien est disponible ?
Petal offre un processus d’intégration complet, des séances de formation et un soutien continu adaptés aux besoins de votre établissement.